Kundtjänst
Behöver du hjälp? Vi fixar det!
Här hittar du svar på vanliga frågor om allt från din beställning och leverans, till reklamation och betalning.
Hittar du inte det du söker? Hör av dig till oss så hjälper vi dig vidare.
Kontakt
Om du vill reklamera en produkt som du köpt på vår hemsida, ombeds du skriva vilken produkt det gäller samt ordernummer. Du kommer därefter bli kontaktad av vår kundtjänst för vidare information om processen i behandlingen av din reklamation.
Alla förfrågningar om reklamation av produkter som köpts i någon av våra fysiska butiker, ombeds vända sig till butiken där varan är köpt.
Se våra butiker och öppettider här.
Vi strävar efter att besvara alla förfrågningar inom 1-2 arbetsdagar, men i vissa fall kan det ta upp till 5 arbetsdagar.
Öppet helgfria vardagar 9.00-16.00*
Lunchstängt 12.00-13.00
*Stängt midsommarafton, julafton, juldagen & nyårsdagen.
kundtjanst@jemfix.com
tel: 046-28 52 900
Kontakt
Om du vill reklamera en produkt som du köpt på vår hemsida, ombeds du skriva vilken produkt det gäller samt ordernummer. Du kommer därefter bli kontaktad av vår kundtjänst för vidare information om processen i behandlingen av din reklamation.
Alla förfrågningar om reklamation av produkter som köpts i någon av våra fysiska butiker, ombeds vända sig till butiken där varan är köpt.
Se våra butiker och öppettider här.
Vi strävar efter att besvara alla förfrågningar inom 1-2 arbetsdagar, men i vissa fall kan det ta upp till 5 arbetsdagar.
Öppet helgfria vardagar 9.00-16.00*
Lunchstängt 12.00-13.00
*Stängt midsommarafton, julafton, juldagen & nyårsdagen.